用溫情孕育新型民企勞資關(guān)系(摘自民營經(jīng)濟(jì)報(bào))
日期:2005-06-30 作者:管理員
用溫情孕育新型民企勞資關(guān)系 |
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http://finance.sina.com.cn 2005年06月29日 17:48 金羊網(wǎng)-民營經(jīng)濟(jì)報(bào) |
和諧社會(huì)的標(biāo)志之一表現(xiàn)為絕大部分人有穩(wěn)定且前景廣闊的工作,可供個(gè)人發(fā)揮社會(huì)價(jià)值。對于民營企業(yè)來說,保持良好的勞資關(guān)系無疑是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的有力保證。同時(shí),在“和諧”的要求下,勞資領(lǐng)域有了新的內(nèi)涵,對民企也提出了更高的要求。
1.建和諧勞資關(guān)系民企還需自我升級
勞資關(guān)系存在的前提是企業(yè)和勞動(dòng)力發(fā)生勞動(dòng)關(guān)系,也就是說,企業(yè)必須首先自強(qiáng)自立,才能建立起良好的勞資關(guān)系,“皮之不存,毛將焉附?”在市場經(jīng)濟(jì)浪潮淘滌下,民營企業(yè)如果不加快自身的進(jìn)步與壯大,立足于如林強(qiáng)手之中,改善勞資關(guān)系只能是一句空談。前不久在佛山市舉行的“構(gòu)建和諧社會(huì)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展(張槎)論壇”上,廣州大學(xué)新聞與傳播學(xué)院王首程提出,對于企業(yè),短期內(nèi)可以通過提高待遇、改善用工環(huán)境、不拖欠工資以及放寬限制條件等改善勞資關(guān)系;但從長遠(yuǎn)來看,則需要有步驟地實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級、合理開發(fā)人力資源并積極介入職業(yè)技能培訓(xùn)。對于政府,則要在建立健全勞動(dòng)保障監(jiān)察制度、加強(qiáng)政策和法規(guī)宣傳、排除歧視政策和制度性障礙,以及創(chuàng)造公平就業(yè)環(huán)境等方面,為構(gòu)建和諧勞資關(guān)系創(chuàng)造條件。新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境下,“和諧社會(huì)”的實(shí)現(xiàn)事實(shí)上增加了企業(yè)的生產(chǎn)成本。廣東寶麗雅實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司董事長葉中平提出,隨著國家相關(guān)政策的推動(dòng),對加班、加班工資單價(jià)、工作環(huán)境等都有更多的要求,也會(huì)強(qiáng)力執(zhí)行各種社保措施。而從人與自然的角度看,企業(yè)在消耗原料、與自然協(xié)調(diào)發(fā)展、能源與產(chǎn)生效益比例上的考慮等等,這些都將大大推高企業(yè)生產(chǎn)的成本。葉中平認(rèn)為,勞資關(guān)系在西方社會(huì)一直是緊張的,因?yàn)槠渲杏须p方利益的不同性兼矛盾性,但西方社會(huì)在法律上對勞工的保障多,也形成太過福利化從而影響社會(huì)發(fā)展。在中國這樣的發(fā)展中國家,要增加工資福利,只有提升產(chǎn)品的附加值,而不是靠工人加班超時(shí)工作。企業(yè)如果能及早認(rèn)識(shí)到國家的政策調(diào)整與導(dǎo)向并付諸行動(dòng),就能獲得一次高速增長的機(jī)會(huì);遵循和諧的原則,就能具備抓住新一輪發(fā)展機(jī)會(huì)的能力。
2.激勵(lì)體制培養(yǎng)員工當(dāng)家做主人意識(shí)
要實(shí)現(xiàn)良好的勞資關(guān)系,人員穩(wěn)定是必要前提,而傳統(tǒng)的雇傭與被雇傭關(guān)系已凸顯不足,所以一些企業(yè)已開始探索新型勞資關(guān)系,把企業(yè)與員工關(guān)系發(fā)展成為以股權(quán)激勵(lì)為核心、多種激勵(lì)形式為紐帶的事業(yè)共同體關(guān)系;把以管理約束為手段維系的勞動(dòng)關(guān)系,發(fā)展成為以企業(yè)遠(yuǎn)景激勵(lì)為手段維系的勞動(dòng)關(guān)系;把以滿足基本物質(zhì)生活需要為主的勞動(dòng)關(guān)系,發(fā)展成為以滿足個(gè)人發(fā)展需要為主的勞動(dòng)關(guān)系。廣東學(xué)苑書業(yè)集團(tuán)董事長林蘭向《民營經(jīng)濟(jì)報(bào)》記者介紹,自己在公司實(shí)行的是部門責(zé)任負(fù)責(zé)制,即負(fù)責(zé)人每年自主訂立該部門預(yù)算費(fèi)用,在年末結(jié)算后節(jié)余部分采取分紅制予以獎(jiǎng)勵(lì)。在這種個(gè)人目標(biāo)與部門目標(biāo)高度統(tǒng)一的績效考核制度下,每個(gè)部門負(fù)責(zé)人就像一個(gè)“小老板”,主人翁意識(shí)也隨之加強(qiáng)了。另外,為了促進(jìn)管理層自我提升,學(xué)苑書業(yè)每年還為管理人員、技術(shù)骨干提供一定數(shù)量的學(xué)習(xí)經(jīng)費(fèi),鼓勵(lì)他們工作之余學(xué)習(xí)充電。在一個(gè)企業(yè)中,單個(gè)員工很容易產(chǎn)生渺小感,感覺個(gè)人作用對整個(gè)公司微不足道,這對如何激勵(lì)員工的主人公精神,樹立其與公司發(fā)展宗旨相一致的個(gè)人奮斗目標(biāo),便成了充分調(diào)動(dòng)員工積極性的關(guān)鍵所在。
3.以人為本溫情管理增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力
企業(yè)管理中制度無疑是一切執(zhí)行的基礎(chǔ),但采取何種方法執(zhí)行卻是靈活多變的。民營企業(yè)由于規(guī)模小,機(jī)制靈活,常常給人以不穩(wěn)定感,員工凝聚力也因此受到影響,如何營造一種團(tuán)體氣氛,將員工緊密團(tuán)結(jié)起來便成為管理中的重中之重。湛江市東海島婦幼保健院是當(dāng)?shù)刂饕尼t(yī)療機(jī)構(gòu),由當(dāng)?shù)氐拿駹I企業(yè)家創(chuàng)辦。走進(jìn)辦公大樓,一樓休息廳擺設(shè)猶如家庭住戶的客廳,家具電器一應(yīng)俱全。門外果樹成蔭,花香四溢,仿佛走進(jìn)農(nóng)家小院,這就是院長李學(xué)瑩刻意營造出來的家庭式溫暖氛圍。李學(xué)瑩告訴記者,在人力資源管理中,自己一向重視人的因素,以人為本是首要宗旨。在醫(yī)院,每個(gè)員工的住宿伙食都由公費(fèi)支出,除了個(gè)人用品,員工基本不用再花生活費(fèi)用,上下班也由公車接送;李學(xué)瑩還很注重培養(yǎng)員工之間的融洽感情,身為幾百名員工的上司,她不準(zhǔn)大家稱呼她為“老板”、“李總”,而是叫她“李姨”;院子里的水果熟了,摘下來分發(fā)給員工;每年還抽出專門的時(shí)間來組織員工外出活動(dòng)。種種努力之下,員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性一直很強(qiáng),相處的氛圍也很融洽。李學(xué)瑩認(rèn)同一個(gè)企業(yè)管理需要以制度為基礎(chǔ),但執(zhí)行的方式需要兼顧感情因素。廣東寶麗雅實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司的感情表現(xiàn)則更為細(xì)致,在天氣變壞的時(shí)候,公司甚至?xí)趦?nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提醒員工帶傘添衣。概括起來,這也是企業(yè)文化的一種體現(xiàn),其關(guān)鍵是讓員工產(chǎn)生歸屬感,從而樂于為企業(yè)奉獻(xiàn)力量。而手法是多種多樣的,比如開展集體活動(dòng),促進(jìn)員工之間的相互關(guān)心,幫助解決個(gè)人困難,福利提供趨向人性化等等。簡單來說,要形成更融洽的勞資關(guān)系,民營企業(yè)管理中的“溫情”不可或缺。記者 王素慧(觀宇/編制)(來源:金羊網(wǎng))